Wazamba Datenschutzerklärung

Bei Wazamba nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter wazamba.com nutzen. Wir sind als Betreiber dieses Online-Kasinos verpflichtet, transparent mit Ihren Daten umzugehen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Angaben zum Betreiber

Wir betreiben das Online-Kasino Wazamba unter der Gesellschaft Naale Limited. Wir verfügen über eine gültige Glücksspiellizenz der Curacao-Behörde (Antillephone N.V.), Lizenznummer 8048/JAZ. Unser Wazamba Casino Online ist für Spielerinnen und Spieler in über 39 Regionen und 26 Sprachen verfügbar. Wenn Sie sich mit Fragen zum Datenschutz an uns wenden möchten, erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit unter support@wazamba.com oder über unseren 24/7 Live-Chat.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei Wazamba erstellen, beim Wazamba Login Ihre Zugangsdaten eingeben oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dabei handelt es sich um folgende Informationen:

Registrierungsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und Telefonnummer
Identifikationsdaten für die KYC-Prüfung (Ausweiskopie, Adressnachweis)
Zahlungsdaten: Informationen zu Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Bitcoin, Bankverbindung)
Spielaktivitätsdaten: Einsätze, Gewinne, genutzte Spieltitel und Bonusnutzung
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen sowie Nutzungsdaten der Wazamba App
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie über unseren Live-Chat oder per E-Mail an uns senden

3. Zweck der Datenerhebung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und rechtlich definierte Zwecke. Bei Wazamba Casino verarbeiten wir Ihre Informationen, um den reibungslosen Betrieb unserer Plattform zu gewährleisten, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten. Im Einzelnen nutzen wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
Abwicklung von Einzahlungen und Wazamba Auszahlungen sowie Einhaltung der Auszahlungsfristen
Überprüfung Ihrer Identität im Rahmen der AML-Richtlinien (5. EU-Geldwäscherichtlinie)
Bereitstellung unseres Willkommensbonus, der Wazamba Freispiele und weiterer Bonusangebote
Personalisierung Ihres Spielerlebnisses und des VIP-Treueprogramms
Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit unserer Dienste
Einhaltung gesetzlicher Melde- und Aufbewahrungspflichten
Kontaktaufnahme über unseren Kundenservice bei Anfragen oder technischen Problemen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Alle Datenverarbeitungen bei Wazamba erfolgen auf Basis klarer rechtlicher Grundlagen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, wenn dies für die Erbringung unserer Glücksspieldienste notwendig ist. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention und der Einhaltung von Glücksspielbehörden-Auflagen. In bestimmten Fällen holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, etwa für die Zusendung von Werbemitteilungen über aktuelle Wazamba Bonusangebote oder den Wazamba Promo Code per E-Mail.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unser Wazamba Online Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten und Ihr Erlebnis zu verbessern. Beim Wazamba Casino App Download sowie bei der Nutzung unserer mobilen Webversion setzen wir technisch notwendige Cookies ein. Wir unterscheiden dabei folgende Cookie-Kategorien:

Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie den Wazamba Casino Login und die Sitzungsverwaltung
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Plattform zu verstehen und zu optimieren
Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung und Angebote zu schalten
Präferenz-Cookies: Speichern Ihre Spracheinstellungen und andere Nutzerpräferenzen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Im Rahmen des Betriebs des Wazamba Casino arbeiten wir jedoch mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die in unserem Auftrag handeln. Dazu gehören Zahlungsdienstleister (z. B. für Visa, Mastercard und Krypto-Transaktionen), Spielesoftwareanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution sowie IT-Dienstleister für den technischen Betrieb. Alle unsere Partner sind vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichtet. Darüber hinaus können wir Daten an Behörden weitergeben, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

7. Internationale Datenübermittlung

Da Wazamba als internationaler Mehrmärkte-Betreiber tätig ist und in über 39 Regionen weltweit aktiv ist, kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, um Ihre Daten zu schützen, etwa durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere angemessene Garantien.

8. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei uns höchste Priorität. Unser Wazamba Casino setzt modernste Verschlüsselungstechnologien (SSL/TLS) ein, um alle Datenübertragungen zu sichern. Wir implementieren zudem strenge interne Zugriffskontrollen und führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch. Die Wazamba Auszahlungszeiten und Transaktionsdaten werden durch zusätzliche Sicherheitsprotokolle geschützt. Trotz aller Maßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren; wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt. Bei Beendigung Ihres Kontos löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unseres Wazamba Online Kasinos stehen Ihnen umfangreiche Datenschutzrechte zu. Wir verpflichten uns, diese Rechte vollumfänglich zu respektieren und umzusetzen. Sie haben insbesondere folgende Rechte:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Verarbeitung einschränken lassen
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@wazamba.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.

11. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir bei Wazamba sind dem verantwortungsvollen Spielen verpflichtet. Im Rahmen unserer Schutzmaßnahmen verarbeiten wir bestimmte Daten, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und betroffenen Spielern zu helfen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis unserer gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Glücksspielanbieter. Unsere Spielerschutzmaßnahmen schließen Einzahlungslimits, Selbstausschlussoptionen und Realitätschecks ein. Alle in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten unterliegen denselben strengen Datenschutzstandards wie alle anderen personenbezogenen Daten.

12. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine Person unter 18 Jahren ein Konto bei uns erstellt hat, werden wir dieses Konto unverzüglich sperren und alle damit verbundenen Daten löschen. Wir sind verpflichtet, das Mindestalter im Rahmen unserer KYC-Prüfungen zu verifizieren.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftspraktiken, rechtliche Anforderungen oder technische Entwicklungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die auf Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein.

14. Kontakt und Beschwerderecht

Bei Fragen, Anregungen oder Beschwerden zu unserer Datenschutzpraxis stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr über den Live-Chat sowie per E-Mail unter support@wazamba.com erreichbar. Zusätzlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten. Wir nehmen jede Beschwerde ernst und werden uns um eine schnelle und faire Lösung bemühen.

Inhalt aktualisiert: 24.07.2026